Iedere ondernemer vreest het: een pin-storing op het moment dat klanten willen afrekenen. Helaas komen storingen bij payment providers of het iDEAL-netwerk zo nu en dan voor, met alle gevolgen van dien. Webwinkels en fysieke winkels lopen bij een iDEAL-storing direct inkomsten mis klanten haken af als betalen niet soepel gaat. Hoe zorg je er als ondernemer voor dat je altijd kunt blijven afrekenen, zelfs als de techniek faalt? Met QR Terminal heb je een slimme back-up achter de hand.
Automatische failover is het toverwoord. QR Terminal ondersteunt meerdere payment providers in één account. Koppel bijvoorbeeld zowel Mollie als Pay.nl. Wanneer provider A onverhoopt offline gaat, schakelt QR Terminal automatisch over naar provider B . De transactie voor de klant gaat gewoon door, vaak zonder dat ze merken dat op de achtergrond van betaalroute is gewisseld. Zo blijven betalingen mogelijk, zelfs bij een storing . In je dashboard kun je natuurlijk zien via welke provider een transactie is gegaan, maar het belangrijkste is: je verliest die sale niet.
Ook bij een apparaatstoring biedt QR Terminal zekerheid. Stel dat je traditionele pinautomaat kapot gaat, leeg is, of de verbinding verliest met één klik open je QR Terminal op je telefoon of laptop en laat je de klant alsnog betalen via de QR-code. Gebruik QR Terminal dan ook als veiligheidsnet: je hoopt het misschien niet dagelijks nodig te hebben, maar op die ene cruciale dag kan het je omzet redden. Het is letterlijk je “Plan B” dat altijd klaarstaat .
Vooral in horeca en retail is elke gemiste betaling zonde. Je wilt een klant nooit de deur uit laten lopen omdat pinnen niet lukt. Door een QR-code als alternatief aan te bieden, laat je zien dat je proactief bent. Klanten waarderen het dat er een alternatief is het komt professioneel over en vergroot het vertrouwen. Het is immers gênant voor een bedrijf als het betalingssysteem platligt en er geen alternatief voorhanden is. Met QR Terminal voorkom je zulke situaties eenvoudig.
QR Terminal geeft je de gemoedsrust dat je altijd kunt blijven verkopen, ongeacht storingen of defecte apparatuur. Het is een betaaloplossing met ingebouwde redundantie die normaal alleen voor grote winkels met meerdere betaalcontracten weggelegd is. Voor een klein vast bedrag per jaar heb jij diezelfde zekerheid binnen handbereik. Zo hoef je nooit meer tegen een klant te zeggen dat hij later maar moet terugkomen – betalen kan altijd, desnoods via de QR-code. En dát is pas servicegericht ondernemerschap.